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玉林市玉州區人力資源和社會保障局關于開展人社系統窗口業務技能錨點練兵比武活動的通知

發布時間: 2019-05-08 16:49 來源:玉州區人力資源和社會保障局 索引號:1145090257180474XB/2019-00043 背景顏色:


本局各股室、局屬事業單位:

為深入貫徹落實黨中央、國務院和自治區黨委、政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,進一步加強人社系統行風建設,根據《玉林市人力資源和社會保障局關于開展人社系統窗口單位業務技能練兵比武活動的通知》要求,我局決定開展以“練兵比武強技能 人社服務樹新風”為主題的人社窗口業務技能練兵比武活動,現將活動方案印發給你們,請認真貫徹執行。

 

玉林市玉州區人力資源和社會保障局

 2019430日       

 

 

聯系人:曾振中           電話: 0775-2897711

電子郵箱:rsj2897711@163.com 

 

 

 

公開屬性:主動公開

 

玉林市玉州區人力資源和社會保障局    2019430日印發

 

 

 

玉林市玉州區人力資源和社會保障局人社窗口業務技能練兵比武活動方案

 

為深入貫徹落實黨中央、國務院和自治區黨委、政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,進一步加強人社系統行風建設,根據《玉林市人力資源和社會保障局關于開展人社系統窗口單位業務技能練兵比武活動的通知》要求,我局決定開展以“練兵比武強技能 人社服務樹新風”為主題的人社窗口業務技能練兵比武活動。為確保活動順利進行,特制定本方案。 

一、活動目的

適應深入推進審批服務便民化和“一網一門一次”改革對人社服務的新要求,在廣泛開展崗位練兵的基礎上,組織比武活動,以比促練、以練促用,加快培育選拔一批政治過硬、業務精通、作風優良的服務能手,營造人人學政策、鉆業務、練技能、強服務的良好氛圍,不斷提高人社服務效能。

二、活動主題

練兵比武強技能  人社服務樹新風

三、練兵比武內容和范圍

(一)開展崗位練兵。以人社業務知識和窗口服務技能為主要內容,包括窗口業務的政策法規、窗口人員職責和服務要求、經辦事項政策依據和經辦要求等。我局人社窗口全體人員采取個人自學、集中培訓、業務交流、輪崗實踐等方式,開展形式多樣、各具特色的練兵活動,全面提升窗口人員的服務能力。

(二)技能比武。在廣泛開展崗位練兵的基礎上,按照自上而下動員部署、自下而上逐級開展的組織模式,采取綜合性筆試競賽比武方式,多角度比試選手掌握政策法規、運用信息平臺、處置突發事件及協調溝通等多方面能力。

(三)練兵比武范圍。人社窗口全員參加崗位練兵,實現各股室、局屬事業單位全覆蓋,前后臺人員、編制內外人員全覆蓋。

四、活動時間、地點安排

(一)練兵準備階段

印發練兵比武活動方案,各股室、局屬事業單位依據練兵比武題庫廣泛開展形式多樣、各具特色的崗位練兵活動,寓練兵于日常工作之中。5月中旬開始,各股室、局屬事業單位參加人社部依托中國國家人事人才培訓網、出版集團云閱APP,開展在線學習和答題活動。

(二)比武階段(5月至9月)

1.局內比武

15159:0012:00,我局于局7樓會議室舉辦練兵比武大賽,比賽方式為筆試競賽。社保局、人才就業服務中心、勞動人事爭議仲裁院、勞動監察大隊各推薦2名(至少1名男選手),信訪股、社會保險和基金監督股、勞動保障監察和爭議仲裁股、工資福利股、就業促進股、專技股各推薦1名選手參加比賽,于513日下班前報送名單到我局行政審批辦。

2)比賽規則另行規定。比賽結束后,我局將結合比賽成績確定3名參賽者參加市局6月初舉辦的練兵比武大賽。

2.市內比武

6月初,在市局舉辦練兵比武大賽,分為筆試和現場答題。比賽規則另行制定。比賽結束后,市局將結合比賽成績確定上報區廳人選。

3.參加省際邀請賽(6月下旬)

人社部將在浙江省寧波市舉辦練兵比武活動省際邀請賽,分綜合賽和社保單項賽兩類進行。屆時,根據自治區各市進展情況,自治區統一組隊參加省際邀請賽。

4.自治區比武(6至7月)

采取社保單項賽和綜合賽分別進行。社保單項賽由自治區社保局單獨制定方案。

綜合賽參照全國賽模式,分晉級賽和決賽兩個階段進行。6月底前,公布各市、廳本級參加全區晉級賽選手名單。每個隊(共15支隊)由6名隊員組成(男選手不少于2人),其中,3名從各市、廳本級推薦的擬參賽選手名單隨機抽取,另3名由各隊自行確定。選手一經確定,原則上不得調整。7月中旬,舉辦晉級賽和決賽。晉級賽以抽簽方式將各市和廳本級分成3組同時進行比賽,分為閉卷筆試和現場展示兩個環節,分值按一定權重計入總成績。筆試環節6名選手均需參加,現場展示環節由各市選派3名選手參加。各組總成績前2名隊進入決賽。決賽采取現場展示方式進行,各隊從晉級賽6名選手中選派3名選手參加。自治區比賽規則另行制定。

5.備戰參加全國賽(8至9月)

對擬參加全國賽的人員和備選人員由人社廳統一集訓。9月第3周,參加人社部舉辦的全國晉級賽和決賽。

五、獎項設置

(一)人社廳獎項設置

1.綜合賽根據決賽情況設團體一、二、三等獎,其中,一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個;根據晉級賽閉卷筆試情況設綜合業務知識個人全能標兵約30名;根據決賽選手答題情況,評出最佳選手約6名。

2.對擬參加全國賽的100名備選人員全部頒發崗位能手獎牌。

3.根據自治區各地開展練兵比武活動情況和參加人社部開展的網上在線學習和答題活動,設優秀組織獎6個。

4.決賽以現場互動的形式,設觀眾答題獎若干個。

對參加自治區比賽的獲獎團隊和個人,發放獎杯、獎牌、及證書等,在全區人社系統年中工作會議上舉辦頒獎儀式。對參加省際邀請賽、全國賽取得較好名次的團隊和個人,人社廳將加大專項獎勵力度。自治區各地可按規定對獲獎團隊和個人給予獎勵,對優秀個人重點培養。

(二)市人社局獎項設置

1.對參加全市比賽的個人,評出前十名業務能手,并發放證書。

2.對參加自治區比賽的獲獎個人給予獎勵,對優秀個人重點培養。

六、組織領導機構及小組分工

為確保此次活動順利進行,成立活動領導小組:

組 長:梁遠洪  黨組書記、局長

副組長:張延林  黨組副書記、副局長

禤緒強  黨組成員、副局長

蔣垂軍  黨組成員、副局長(掛職)、社保局副局長

  員:社保局、人才就業服務中心、勞動人事爭議仲裁院、勞動監察大隊、行政審批辦、政策法規股、信訪股、社會保險和基金監督股、勞動保障監察和爭議仲裁股、工資福利股、就業促進股、專技股負責人

領導小組下設3個工作組,工作人員從相關股室及局屬事業單位抽調組成,職責分工如下:

(一)局內比武命題組

  長:張延林

  員:黃  宇、鄒金鳳

職 責:

1.負責研討擬定審核局內比武大賽筆試題目類型、數量、方向等內容,并根據參賽者人數準備試卷,以確保保質保量;

2.負責局內比武大賽筆試題目的解釋說明;   

3.做好其他關于局內比武題庫工作。

(二)局內比武評分監督組

  長:蔣垂軍

  員:陳  衛、胡宇揚、曾慶耀

職責:

1.負責局內比武大賽筆試試卷評閱、成績統計;

2.負責監督局內比武大賽筆試現場、成績統計;

3.做好其他關于局內比武評分監督工作。

(三)賽務綜合保障組

  長:禤緒強

  員:陳出新、陳  妮、鄒金鳳、曾振中

職 責:

1.負責活動宣傳。活動前后,要將人社部統一設計的活動LOGO、主海報張貼在各服務窗口,以宣傳到每一個窗口單位、每一名工作人員,調動激發大家的積極性、主動性;

2.負責落實局內比武活動現場需要的桌椅及布置工作;

3.負責撰寫局內比武活動新聞稿件,并在玉州區政府門戶網站進行宣傳;        

4.負責收集活動開展的有關圖片、視頻等資料,并就活動進行總結;

5. 負責有關不同階段賽事的后續保障工作,即我局參賽者如進入市內比武、參加省際邀請賽、自治區比武、全國賽后的后續保障工作(組織參賽者培訓、學習等);

6.做好其他后勤籌備工作。

七、工作要求

1.提高政治站位,加強組織領導。本局各股室、局屬事業單位要將練兵比武活動,作為貫徹以人民為中心的發展思想的政治自覺,作為建設忠誠干凈擔當的高素質干部隊伍的重要舉措,作為加強系統行風建設的有效手段,擺上議事日程、列入工作要點。要切實加強組織領導,指導和推動活動深入開展。本次練兵比武活動由行政審批辦、政策法規股牽頭負責,各股室、局屬事業單位參加,確定工作職責和任務分工,層層抓好落實。要堅持立足實踐,對接群眾需求,推動知行并舉,將練兵比武活動成果轉化為提升人社服務效能的具體行動。

2.注重宣傳發動,擴大正面影響。要積極充分利用各窗口、各媒體,加大對練兵比武活動做法成效宣傳力度,擴大社會影響力,提升群眾滿意度。

3.用好比武成果,發揮骨干作用。要通過練兵比武活動,發現、培養一批人社業務骨干,充分運用和鞏固擴大比武成果。對擬入選參加市內賽、自治區賽、全國賽的人員,要發揮他們精通人社政策法規的優長,大力宣揚人社為民、惠民的好政策。要發揮業務骨干的“酵母”作用,采取師傅帶徒弟的形式,培養更多的業務人才,推動人社事業上臺階、上水平。

4.認真總結,及時報送工作開展情況。賽務綜合保障組及時收集活動開展的有關圖片、視頻等資料,并就窗口單位業務技能練兵比武活動進行總結,由行政審批辦于201910月底前上報到市人社局政策法規與行政審批科。

 

 附件1-練兵比武題庫.zip

    附件2-玉州區人社局人社窗口業務技能練兵比武活動報名表.doc

 

 

 

玉林市玉州區人力資源和社會保障局

2019430日        
 

 

 

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